15 ข้อคิดที่ได้จากหนังสือ The Hard Thing about Hard Things

หนังสือเล่มนี้เขียนโดย Ben Horowitz ซึ่งเป็นผู้ประกอบการชื่อดังคนหนึ่ง หนังสือเล่มนี้ได้รับการกล่าวขวัญว่าเป็นหนังสือที่ดีเล่มหนึ่งที่ผู้บริหารควรอ่าน

สิ่งที่ผมประทับใจและถือเป็นข้อคิดที่ได้จากหนังสือเล่มนี้มีดังต่อไปนี้

1. ไม่มีคำว่าสมบูรณ์แบบในการทำธุรกิจ ไม่ว่าเราจะวางแผนไว้อย่างดีอย่างไรก็ตาม สุดท้ายมันจะต้องผิดแผน

2. ผู้ประกอบการมักจะเจอเหตุการณ์ 2 อย่างคือ 1) ดีแบบสุด ๆ หรือ 2) แย่แบบสุด ๆ

3. CEO ในแต่ละสถานการณ์จะมีความแตกต่างกัน เราจะมี CEO แบบเวลาปกติ (Peace Time CEO) และ CEO ในเวลาวิกฤติ (War Time CEO)

4. CEO ในเวลาปกติ จะคิดอะไรระยะยาว และคิดแบบมีเหตุมีผล มีการวางแผนสำรอง และมักจะหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง แต่ CEO ในเวลาวิกฤติ จะมองแต่สิ่งที่เกิดขึ้นในปัจจุบันเพราะต้องรีบ Take Action ไม่มีเวลามาสร้างวัฒนธรรมองค์กร ไม่สนใจคนอื่น รวมถึงอาจจะทำอะไรหลายอย่างที่ไม่ได้เป็นไปตามกฏระเบียบองค์กร ไม่มีแผนสำรอง และพร้อมจะลุยกับใครก็ตามที่มาขัดขวางแผนปัจจุบันของเขา

5. ไม่มีสูตรสำเร็จในการบริหารบริษัท เราแค่พยายามสร้างแรงจูงใจให้กับทีมเวลาทุกอย่างมันแย่ ลองทำตามความคิดที่เราคิดว่าดีที่สุด และอย่าล้มเลิกง่าย ๆ แค่นั้น

6. เราหลีกเลี่ยงความยากลำบากไปไม่พ้นหรอก ถ้าต้องการเป็นผู้ประกอบการ แต่ตอนที่ยากลำบากที่สุดนี่แหละ ที่จะทำให้เราสร้างความแตกต่างได้

7. บอกความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกข่าวร้ายต่าง ๆ กล้าสู้กับความกลัว สร้างความเชื่อถือให้กับทุกคน

8. ลองถามคำถามนี้กับตัวเองว่า เราจะทำอะไรต่อถ้าเราเจ๊ง เราอาจจะได้คำตอบซึ่งเป็น Idea ที่เราสามารถทำได้ตอนนี้เลย

9. บางทีคน ๆ เดียวก็ทำให้โครงการล่าช้าไปได้ พยายามลดอุปสรรคเหล่านี้ลง ถ้าเกิดปัญหาความล่าช้า ต้องตัดสินใจให้ได้ภายใน 24 ชั่วโมง

10. ดูแล 3 Ps ให้ดี คือ People Products และ Profits

11. เมื่อเจอปัญหาหนัก ๆ ให้รีบตัดสินใจ อย่าผัดวันประกันพรุ่ง เช่น ถ้าเห็นโครงการไหนที่ทำแต่ไม่ตอบโจทย์แน่ ๆ ให้เลิกทันที

12. เวลาจ้างคนให้จ้างคนที่มีจุดแข็ง ไม่ใช่คนที่ไม่มีจุดอ่อน และรู้ว่าไม่มีใคร Perfect และเวลาจ้างให้ฟังความเห็นคนอื่น แต่อย่าใช้การ Vote เพราะถ้า Vote เราจะได้คนที่ไม่มีจุดอ่อนอะไรมาก แต่จะไม่ได้คนที่มีจุดแข็งเด่น ๆ

13. ให้จ้างคนที่เน้นความสำเร็จของบริษัทมากกว่าความสำเร็จของตัวเอง

14. อย่าจ่ายเงินให้พนักงานมากเพียงเพราะว่าที่อื่นจ่ายแพงกว่า

15. ให้ Feedback อย่างสม่ำเสมอ โดยใช้รูปแบบ one-on-one

ลองหาอ่านกันได้นะครับ สำหรับหนังสือเล่มนี้ ใครอยากอ่าน Version ภาษาอังกฤษแบบ eBook ซื้อผ่าน Link นี้ได้ครับ  https://amzn.to/2JF3RDF

ติดตามผลงานอื่น ๆ ได้ทาง Page Nopadol’s Story หรือ Nopadol’s Story Podcast ใน Podbean Soundcloud Apple Podcast Spotify YouTube หรือ Blockdit